Abstract:
Лояльність персоналу можна трактувати як відданість працівників роботі, бажання працювати у фірмі, бути її часткою, внести вклад в діяльність, проявляти зусилля від імені організації. Серед основних чинників лояльності персоналу виділяють: досвід роботи, відповідність цінностей, підтримка організації, організаційна справедливість, відношення до підприємства і поведінка співробітника, кадрова безпека, економічна ефективність персоналу. Основні складові лояльності персоналу – задоволення роботою, залучення, відданість. Запорукою успіху при формуванні лояльності персоналу є вдале поєднання схем матеріального і нематеріального заохочення з одночасним розвитком зворотного зв'язку.
