Вплив конфліктного потенціалу особистості на ефективність професійної діяльності

Abstract

У сучасних умовах розвитку професійної діяльності зростає значення психологічних чинників, що визначають ефективність виконання фахових обов’язків та якість міжособистісної взаємодії в трудових колективах. Одним із таких чинників є конфліктний потенціал особистості, який проявляється у схильності до виникнення й ескалації конфліктів, специфіці реагування на проблемні та стресові ситуації, а також у виборі стратегій поведінки у конфліктній взаємодії. Мета роботи – теоретично обґрунтувати й емпірично дослідити вплив конфліктного потенціалу особистості на ефективність професійної діяльності.