Abstract:
Соціальна організація, підприємство або трудовий колектив, де здійснюються різного роду види діяльності, не може уникнути проблеми улагоджування конфліктів. Цілком справедливо визначити, що конфлікти в організації чинять двояку дію на неї: конфлікт може як зруйнувати організацію, так і згуртувати її. Керівникові потрібно уміти контролювати конфлікти й управляти ними. Наявність актуальної, ефективної і об’єктивної системи управління процесами конфліктів дозволить не лише уникнути їх негативного впливу, але й спрямувати їх на користь організації. Метою магістерської роботи є обґрунтування сучасних поглядів на проблему виникнення конфліктів у соціально-трудовому колективі ПАТ «Кам’янець-Подільськавтоагрегат», а також узагальнення підходів до типологізації суперечностей, що зумовлюють конфлікти.
