Abstract:
З огляду на посилення конкуренції у всіх сферах економіки, зростаючу обмеженість економічних ресурсів, динамічні зміни у попиті населення, загострення глобальних проблем сучасності проблема якості товарів і послуг та ефективного управління нею набуває особливої актуальності. Посилює значимість питань управління якістю вихід підприємств на міжнародні ринки, де дотримання вимог міжнародних стандартів стає базовим чинником конкурентоспроможності продукції. Метою роботи виступає комплексне вирішення теоретико-аналітичних питань та обґрунтування практичних рекомендацій щодо ефективного функціонування системи управління якістю ПрАТ «ГЕБЕРІТ КЕРАМІК ПРОДАКШН».