Управління конфліктами і стресовими ситуаціями в роботі з персоналом

Abstract

У сучасному середовищі підприємства все частіше стикаються з психологічними труднощами в роботі з персоналом. Одними з найбільш поширених проблем, які впливають на продуктивність праці, клімат в колективі та загальну стабільність організації, є конфлікти і стресові ситуації. Вони можуть виникати з різних причин: від неефективного управління до міжособистісних розбіжностей та перевантаження працівників. Невирішені конфлікти і хронічний стрес спричиняють високу плинність кадрів, зниження мотивації та професійне вигорання. Мета роботи – визначити особливості управління конфліктами та стресовими ситуаціями в роботі з персоналом та розробити шляхи покращення психологічного клімату в організації.